Synpunkter och felanmälan

Felanmälan av gator, gatubelysning, skadegörelse och klotter

• Vanlig felanmälan görs via trosa.se/felanmalanÖppnas i nytt fönster. Det går också bra att ladda ner appen ”Felanmälan Trosa kommun” via AppStore eller Google Play. Observera att ärenden med synpunktskaraktär inte hanteras i vår felanmälan.
• Vid akuta ärenden (uppenbar fara för tredje man), kontakta Trosa kommuns kontaktcenter 0156-520 00.
• Vid akuta ärenden (uppenbar fara för tredje man) utöver kontorstid, kontakta Trobos jourtelefon 070-335 33 55. Numret går att nå dygnet runt.

Jag har gjort en felanmälan, men felet är fortfarande inte åtgärdat

Det tar upp mot fem arbetsdagar innan vi behandlar och svarar på ditt ärende. Har du lämnat korrekta kontaktuppgifter så återkopplar vi när problemet är åtgärdat. Om det är ett fel som behöver utredas eller inspekteras på plats kan det ta lite längre tid innan det är i sin ordning igen.

Felanmälan återvinningsstation

Trosa kommun ansvarar för återvinningsstationerna i kommunen och de driftas av vår entreprenör Telge Återvinning. Om en återvinningsstation behöver en extra tömning eller om det är skräpigt och behöver städas – kontakta Trosa kommuns Kontaktcenter på 0156-520 00, eller trosa@trosa.se.

Har du problem med din anslutning till internet, tv eller någon annan tjänst kontaktar du alltid din tjänsteleverantör för felanmälan. De hjälper dig att komma tillrätta med problemet och kontaktar vid behov oss på Trofi för vidare gemensam felsökning. Läs mer om felsökning och felanmälan Trofi.