Utskriftsfel på fakturor
Det har tyvärr blivit ett utskriftsfel på den senaste fakturan från Tekniska enheten, avseende hushållsavfall, slam och VA. Felet gäller för fakturor som skickats med e-post.
Istället för siffror och text har det hamnat symboler, så kallade wingdings, på den nedre delen av fakturan vilket gör att det inte går att tyda OCR-nummer och belopp.
Alla uppgifter som behövs för att betala fakturan går att hitta i fakturans sidhuvud, det vill säga den övre delen av fakturan.
Vi beklagar det inträffade. Fakturornas innehåll i övrigt är korrekta och det kommer inte att skickas ut några nya fakturor.
